不像實體店面每天只開放幾個小時,網站是365天、24小時都開放的。當你的商店或辦公室關閉時,你可以提供常客和潛在客戶一個方便查看您的產品和服務的管道。

不僅如此,有了這麼多互動功能和附加功能,即便你已經離開辦公桌或已經打烊了,當客戶需要您的服務時,仍能透過網站聯繫你、註冊你的課程、安排預約,甚至是直接在你的網站上購物,這也是在這個繁忙、快步調的世界,網路購物會興起的原因。

如果你是個剛起步的小型企業家,可能會認為社交軟體就能做所有事情了,擁有一個網站好像沒有任何好處,或者您認為負擔一個專業的網站對於剛創業者壓力太大。

隨著時代的更迭,劃時代的革新技術層出不窮,電子設備如電腦、智慧型手機,都是一種趨勢。在這個時代的轉換來不及跟上科技進步的腳步時,很多人對於網路、網站的力量半信半疑甚至是一無所知,也因為本身對於網際網路的範疇較不熟悉,所以認為自己的事業不適合架設一個網站,但即使你是一家藉著口耳相傳名氣響噹噹的老字號企業,您也有很多原因需要一個專業的網站。

沒錯,很多人在社群媒體上汲汲營營的經營了十餘年,覺得功能日漸完善的社群可以完全取代掉網站,但除非您不想拓展您的業務範圍,或您已年屆退休之齡並計劃退休了,否則,一個需要成長的事業還是需要一個網站,而且最好是一個專業設計過的網站。

以下是十大原因你的企業需要專業網站

1.為你的業務帶來可信度

網路幾乎包辦了現代人的生活,我們用網路購物、搜尋、比價、聯繫感情、找路,在消費之前使用網路打聽相關品牌和商店、餐廳和企業的資訊是稀鬆平常的事。也就是說,如果您沒有網站,這些新的客戶很可能只會搜尋到您的對手,尤其當您的事業剛起步還沒有實體店面的時候,這種事很常發生。

擁有一個網站不僅可以提供客戶正在尋找的資訊,還能讓你的業務更有說服力。

也許你覺得用免費模板就能建立網站,為什麼我要付錢請別人做這件事?免費模板網站有許多限制,如果你曾建立過,捫心自問,它真的為你的品牌塑造了專業形象嗎?所謂不用付錢的最貴,一個標示著嘿,看我使用了免費的網站建立工具!的網站所傳達的不專業形象,無形中會使您流失許多的商機。透過專業的網站設計師幫助你設計和建立你的網站,你的企業會獲得消費者更多的信任。透過精心策劃,兼具響應式設計並同時滿足客戶的需求,你的網站能有專業的形象,並提供潛在客戶無論是在電腦、平板還是手機上瀏覽的最佳體驗。

2.它節省了你的長期資金

作為一個小型企業家特別是剛起步的你,在有限的資金下,您可能會覺得架設網站應該是後期該做的事。但正好相反,架設一個網站才是一個事業開始的起點。設計網站的成本取決於你的需求和能力,而一旦它開始運作,你就能理解一個專業網站,特別是使用WordPress建構的,這讓你可以定期新增和更改內容,在更新上省錢。

與傳統廣告手法的成本相比,例如報紙廣告、廣播廣告、宣傳,甚至是網路活動,通常它包含了許多與形象建立不相干但卻必要的成本,而當你考慮到可以透過網站觸及潛在市場時,這是一種非常有效的方式讓你能長期推廣你的業務。

術業有專攻,您或許是另一產業的菁英但不擅使用網路,所以需要持續付費給網站設計 / 開發人員來維護和更新你的網站,但這樣的成本還是低於傳統的行銷手法,相較於每年在網路上找到您業務的潛在顧客數量來說,您所花在這部分的投資是很划算的。比較專業網站和免費模板網站的優劣與成本時,除非你本來就是建設網站的箇中好手,否則你會花很多時間和精力在網站上,而這些時間可以更好地運用在業務的其他地方。不只如此,如果它不夠專業,或者在Google上搜尋不到,那麼你反而會失去客戶付出沉重代價。省錢絕對是你的事業需要專業網站的一個重要原因,但還有其他幾個原因。

3.客戶可以一直看到最新資訊

網站就像一個線上宣傳手冊或目錄,但不同於一般的型錄,網站任何時間都能更新。在你的網站上更新產品和服務的資訊比在印刷手冊或目錄上更容易、快速。

網站是你向客戶介紹新服務、讓他們了解新產品,宣布即將舉辦的活動和特別促銷活動的有效方式。你還可以在網站的部落格發布資訊和其他消息,進而提升附加價值。不像印刷廣告、報紙專欄和傳單那樣耗時,你的網站可以提供最新消息和新聞。而且如果你在發布文章後發現錯誤,也可以快速改正。

一個網站不僅僅只是一個線上宣傳手冊或目錄。現在有YouTube影片、電子書、線上課程和社交軟體(FacebookInstagram),讓你能夠透過這些管道,在你的網站上分享消息,並觸及更廣泛的用戶。

4.網站是24H開放的

不像實體店面,每天只開放幾個小時,網站是365天、24小時都開放的。當你的商店或辦公室關閉時,你可以提供常客和潛在客戶一個方便查看您的產品和服務的管道。

不僅如此,有了這麼多互動功能和附加功能,即便你已經離開辦公桌或已經打烊了,透過造訪您的網站,客戶仍可以聯繫你、註冊你的課程、安排預約,甚至是直接在你的網站上購物,這也是在這個繁忙、快步調的世界,網路購物會興起的原因。

5.網站讓你能鎖定更廣泛的客群和電子商務

只要有網路,就可以從世界上的任何地方造訪網站。網路的無遠弗屆使得使用者不分地域的廣泛分佈,而如果你的企業有網站就可以觸及到意想不到的客源。

無論是提供產品或服務,還是以商業或消費者為基礎,你的網站都能提供另一個銷售場所。作為零售商,電子商務網站能向更廣闊的市場銷售產品。舉例來說,我曾在美國接到一個來自杜拜的訂單,因為超出電商的包裹寄送範圍,他無法透過電商下單,但慶幸的是他找到了我們的網站,並透過網站下單、寄送最後完成了這筆交易,這就是網站所能帶來的利益,您可以得到意想不到的客源。

隨著電子商務的市場不斷擴大,如果你擁有自己的網站,就能確保你的事業也將會隨之擴展。因為最直接的是你可以向更多人銷售產品(就像前面舉的例子,我從沒想過會得到一張來自中東的訂單)進而增進你的事業並賺取更多收益。

6.它提供了一個讓你展示工作的媒介

透過網站來呈現你的工作、技能是能夠有效提升專業度的,因為透過線上作品集、圖片庫、影片,以及有關您工作的推薦回饋,可以證明你在專業領域的長才。

PinterestInstagramFacebook 和其他社交軟體管道中,你的照片或圖片的質量會受到影響,而且尺寸可能會被大幅縮小。不僅如此,Facebook和其他社交軟體會控制人如何與他們互動,甚至是誰可以看到他們。

如果你有一個網站,你的作品集可以被任何人看到,你可以控制他們看到的內容、照片的質量和大小。

不僅如此,您知道嗎?假如你在這些社交軟體上發布你的作品,在大部分的情況下你就不再擁有這些照片的權利,它們可以被出售,並用在您平時在動態上看到的那些贊助廣告中,為什麼要讓您的心血被他人所使用呢?您值得一個更好的平台展示那些成就。

7.一個網站能節省你很多時間

時間就是金錢,節省時間是你的業務需要專業網站的另一個重要原因。時間是一個有限的籌碼,擁有專業設計的網站可以節省你的籌碼被其他瑣事所消耗,換句話說花費更少的資源做到相等的事,就是網站可以為您帶來的好處。

舉例來說,透過線上提供資訊給客戶,你可以節省大量的時間在和潛在客戶溝通,因為他們早已對您的業務範圍有初步的認知了,當他們確認需要您的服務時才會和您聯絡,而您們將會針對細節的部分進行更深入的談話。

透過電話、通訊軟體、電子郵件、面對面的會議,網路活動或貿易展覽與客戶交談,這都需要時間。製作傳單,小冊子和其他宣傳材料也需要時間:計劃、研究、與設計師溝通、印刷的時間,更不用說配送貨品所需的時間。

透過網站,你可以運用各種線上格式(圖像、影片、電子書)或頁面上的文本,提供有關產品和服務的資訊來節省時間。一旦你的網站開始運作,你的客戶就可以無限期地使用它,進而節省你必須一遍又一遍向不同的人傳達同一個消息的時間。

8.網站可以提升客戶服務

網站是為你的顧客和用戶提供服務的絕佳方式,也是讓他們在需要你的產品或服務時會繼續回購的好方法。

無論銷售什麼產品,你都可以向客戶分享如何使用、保養從你這裡購買的產品。透過添加常見問題的解答頁面,你可以定期新增文章或上傳資訊,來回答客戶的問題,以便他們更了解,也能接收最新資訊。

9.你擁有且能操作自己的網站

即使您在社交軟體上經營得有聲有色,但社群更迭的很快,若哪一天那些您所經營的社群沒落甚至關閉了呢?個人網站才是真正專屬於您的線上空間。

有很多免費或低成本的方式能獲得一個網路形象、或是你的線上空間,但這些系統大部分無法提供您一個專屬的線上首頁或購物區,更麻煩的是,你幾乎沒有權利控制網頁中的所有東西。但如果是一個專業的網站的話,上面所說的功能都可以完整擁有。

社交軟體同時能為你的網站帶來流量,也能分享網站上的內容。但是,完全依靠社交軟體去吸引客戶容易錯失潛在客戶,而且你無法掌控這些內容的生死,你上傳到自己喜歡的社交軟體的內容,可能會在沒有事先警告的情況下消失。

免費模板網站也是如此,當你決定升級這個網站時,網站的內容很可能會遺失並且無法轉移也就是說這些以前所經營的一切都需要從頭開始。

透過一個自我託管的專業網站,你擁有網頁中的所有內容。如果有一天,您想要將內容移動到不同的主機,揮揮衣袖您能帶走一整片的雲彩,有一個專屬於您的網站,才能保證您所努力的結晶永遠專屬於您。

10.你會在Google搜尋結果中顯示出來(搜尋引擎優化)

超過80%的消費者在消費之前會進行線上搜尋,他們會去google並輸入一個或多個關鍵詞,例如說:最好的尿布袋。如果他們知道自己想要什麼的時候,他們會下達更精準的關鍵字,例如:手工製作的義大利皮革手提袋,而這代表什麼呢?假設您的品牌是有網站的,並有針對關鍵字進行優化,這些消費者很可能在對您的品牌一無所知時,找到您的網站進而購買您的產品或服務。

如果你的公司沒有網站,則顯示在搜尋引擎結果頁面(SERP)上的機會是零。但是,如果你有一個網站,就可以針對搜尋引擎進行優化,進而增加你在Google搜尋結果中出現的機會,並提高潛在客戶看到你的可能。

長尾關鍵字、原描述和標題是你可以在網站上自定義的一些內容,這能增進你的搜尋引擎優化。

最重要的是你的網站就是內容所在,你的部落格和文章可以幫公司和品牌發聲。這也是現在很重要的SEO策略。如果你的網站有為數不少的優良資訊時,你可能可以在搜尋引擎中佔據主導地位。

你可以在文章上發布產品、圖片和影片,對潛在客戶展示你的品牌和業務。一旦你開始寫文章,並累積到一定的數量,你就會發現這是推廣品牌的重要手段之一。

總結

在這個逐漸被Z世代掌握的世界,擁有創新、美觀和專業性,裡外兼備的網站才能讓您和其他商場巨擘一較高下。透過擁有一個結構良好並與時俱進的網站,您可以維持客戶心中的可信度和專業度。並用經過排序和挑選的反饋和作品證明你是所有競爭者中最好的。

文章參考來源:

– kazdesignworks.com

– blogs.constantcontact.com

– bigmouthmarketing.co

– altushost.com