做品牌在現今變的像一個流行語、口號，但實際上”做品牌”代表什麼？
本篇文章即會告訴大家做品牌需要的核心元素
為什麼沒辦法創立一個成功的品牌？
每年有成千上萬的新興品牌被創立，也有成千上萬個品牌關門大吉，
甚至有許多過去成功的品牌也越來越難存活，到底是為什麼？
1.沒有清楚的品牌策略
創建一個品牌的過程很艱辛，而想讓它成功存活是難上加難。
2.做品牌不只是設計一個專屬的LOGO和架設一個網站。
Logo和網站確實是重要的元素，但還有其他元素也很重要!
以下我們就馬上來分析品牌策略的七大步驟。
1. 準確地抓出你的受眾族群
簡單的來說就是問問自己，什麼樣的人會是你的理想顧客，而這些人為什麼需要你？還有一個更快速的方法就是調查並分析你的競爭對手，從服務到客群和這些人是怎麼與他們聯繫的。
上面的方法適用於還在創業階段，若你的品牌已經建立一段時間，那麼你有一個更好的機會，那就是調查現有的客群，將這些人以共通點劃分又或是購買動機劃分，例如當有折扣的時候，某群人消費的機率就很高，當特定的新品上市時，另一群人就肯定會消費等等，針對這些特定的群組在進行更深入的分析，試著找出他們的共同點，這樣就很有機會推敲出你的潛在客戶族群的範圍。
2. 定位你的品牌
打個比方，同樣是汽車品牌Toyota和Benz是不是就給你不一樣的感覺，為什麼不同？主力客群和提供的商品在本質上就有差異，而這就是品牌定位，而品牌的定位反映出了你所提供的商品的形象、你的客群、還有品牌的效益。
例如當你想做一個適用於16-25歲的美妝品牌，那麼品牌定位應該會是這個樣子，某某彩妝致力於提供平價且實用的彩妝商品，給學生族與剛踏出社會的小資女，目前在知名社群平台dcard、IG上有超過50000篇的討論與推薦。
3. 建立你的品牌形象
同例，Toyota和Benz的形象是不是不同呢？從廣告的風格就可以馬上看出，兩個品牌想要建立給外界的觀感大相徑庭。
因此建立品牌形象的第一步，就是參考你的品牌定位並依此作設計，讓品牌形象符合品牌定位，就像手搖茶店和春水堂，因為品牌定位不同其所建立的形象也不同，而因為受眾不同其定價也就不同，當你追求高定價、高報酬、高度品牌化，就要更花心思在形象的建置上。
所以，你的品牌形象最理想的情況是要符合你的受眾喜歡的樣子，我相信如果Benz的廣告用Toyota的敘述手法，又或Godiva包裝成大波露的樣子，你還覺得它高貴嗎？是不是很難接受呢？
4. 品牌和聯想性
Apple和Microsoft讓你聯想到什麼？Apple我想到的是一個創新的新銳尖端3C品牌，而Microsoft我聯想到的是穩紮穩打的老牌科技產品商。就像Starbucks和City cafe，同樣隸屬一個公司，你對它的聯想就是不同，因此你必須也有一些元素讓你的受眾看到品牌就會聯想到，而常見的就是文字、內容、你和顧客的溝通方式等。
5. 創造一致性
一致性才能建立誠信，讓受眾明白這些他們所看到的特徵，不只是一個部分而是你的品牌的全貌！不妨好好觀察那些成功的品牌所推出的廣告，你會發現強烈的一致性，內容換了、敘事手法換了但風格永存。
常見的手法有：使用同樣的溝通手法，你的品牌帶給人是莊重的還是俏皮的？不能一下俏皮一下莊重，受眾會無所適從。或是品牌的代表色，就像我們看到深藍和黃色的撞色會想到北歐家居賣場，一個小技巧推薦給大家，不妨將您的品牌代表色，潛移默化的加入到商品中，加深受眾對品牌的印象，又可以建立聯想性。
6. 與現有的客戶維持良好的關係
維持既有客戶與開發新客戶之間的花費差距大到超乎你想像，這就是為什麼需要好好維持既有客戶的原因，而你應該怎麼好好維持這些人的忠誠呢？很簡單，就是永遠超乎他們的期待，給他們更好的服務，打個比方，就像會員制度一樣，讓他們知道如果他們持續的跟你消費，他們可以得到更好的服務、額外的福利。
7. 讓你的員工為你的品牌背書
就像Google的員工一樣，每回媒體公開他們的福利都令我們歎為觀止，而你對Google的印象是不是又加分了許多呢？當你的員工願意為你的產品公開發聲、背書，這代表連身歷其中而不是只看到光鮮亮麗的表面的他們，都肯定這個品牌的產品與努力，這對消費者來說是最強力的背書。
