當我們要開始一門生意時，只了解自己的商品和服務是不夠的對吧？我們同時要知道客戶、市場的喜好與導向，這樣才能讓事業運作的更好，因此當我們開設實體店時，會有一段時間作為試賣期這也就是所謂的市調期，那要開啟一門線上生意呢？你需要數據幫助您做初步的市調！
市調的用處是什麼？又有哪些線上的免費工具可以幫助我們呢？本文即會告訴大家市調的重要性＆推薦幾個好用又可靠的數調網站給大家！
市場調查，簡單來說就是集合並分析大數據後，找到你的商品和服務的定位，而這些數據顯示的為現在市場上客群的喜好與一些潛在的趨勢。而如果能覺察這些，我們可以獲得什麼？
1.你的潛在客群有多大？
2.你的潛在客群會是哪一群人？
3.他們為什麼要消費？
4.他們的消費模式？
5.他們為什麼要購買你的商品或服務？
6.為什麼他們沒有選擇你而選擇了你的競爭者？
7.還有沒有哪些還沒被開發，卻有利可圖的地方？
簡單來說，市調就是要告訴你，要賺誰的錢，怎麼賺他們的錢，他們喜歡怎麼花錢，還有哪邊可以賺更多錢？那麼馬上來看看有哪些工具和平台可以幫助我們吧！
1. Statista
如果想要找一些有效的數據，Statista是一個不錯的選擇，這個網站有600種來自不同產業的數據集，而除了數據以外這裡也提供了圖表，讓我們可以不用硬啃一些艱澀的數據，真正使用到市場分析裡。
2. Google serveys
最真實的市調數據毫無疑問就是問卷調查了吧？透過對於你的潛在客群提問並得到答案，是找到他們喜好與做更進一步分析的好材料，而要怎麼做問卷調查呢？簡易的操作方法如下
1.設定一個你想調查的人口範圍與地區
2.設計一份問卷
3.將這份問卷散發出去
3. Survey monkey
這也是一個做問卷的網站，既然要做市調，那就要從潛在客戶群的範圍下手，因為他們才是最有可能對你的商品買單的族群，而與他們相關的市調結果才是你真正需要的！而這邊要給大家一個做問卷的小技巧，就是你不只可以發放問卷給潛在客戶，既有的客戶也是非常重要的，透過了解既有客戶的消費心理與特徵，也可以幫助你更精準定位潛在客群。
4. Alexa
這是一個超級強力的工具，但部分功能需要付費，這個工具除了可以讓你得到上述那些資料以外，還有一個超強的功能就是揭露你的顧客經常去的網站，或是調查你的競爭對手的客群。而透過這些我們就可以知道，你的客戶的喜好與你的對手的客戶的喜好，好擬定新的行銷計畫。
5. Google Trend
這是除了問卷以外，google提供的另外一個好用的小工具，透過這個工具你可以找到哪些主題、內容目前很受歡迎，而且這個工具還有一個很棒的過濾器功能，幫助你用地區或類別去展示搜尋結果，讓用戶得到最具相關性的數據。