今天我們要延續著上一篇值得關注的網路趨勢,來揭露其餘四個摟!

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5.直播雖有別於影片,卻也至關重要

影片是一個具高價值的行銷工具,而直播可以說是數位行銷界的超新星,為什麼會造成這個現象呢?因為串流媒體的服務越來越好了!像是知名的線上遊戲直播平台-Twitch,這個平台讓用戶可以輕鬆地進行遊戲直播,又或是Sony的PS4,其遊戲主機本身亦有內建串流服務的功能。

而線上直播如果搭配上影響力行銷,即與一些有影響力的人,如YouTuber、Instagramer等部落客,更大大提升了其對於數位行銷的重要性。無論是新一代的網美、名人又或是運動員、音樂家,只要他們開始直播、無時差的與觀眾交流,這對他們的粉絲來說具有強大的吸引力。

因此身為行銷人的我們,絕對不可低估影響力行銷,它的功用、效力和曝光度超乎我們的想像,只要我們能夠挑對一個適合的發言人,再搭配上直播本身所具備的高互動性,這對觀眾來說是一種輕鬆、且高吸引力的推銷方式。

6.良好的內容還是很重要

內容行銷仍然是網路行銷裡很重要的一環,而觀眾對於文章內部的細節越來越看重了,因此文章的品質固然影響內容行銷許多,但現在行銷人更需要做到的是更深入的抓住目標受眾的興趣,對於目標市場有更深入、準確的理解是現今爬升的行銷趨勢之一。所以,我們可以這樣說,日常的貼文、轉發、分享固然很重要,但有的時候具有專業性的內容、對於特定領域深入探索的資訊,更可能給你的受眾帶來深刻且良好的印象。

因此,現今的內容行銷趨勢應該是要持續的增進文章內容的質量、評估內容的有效性,並保持你所生產的內容與產業有直接的相關性、為最前線的優質內容。

7.電子郵件越來越人性化了

E-mail仍然是您與客戶進行溝通的主要平台,不論是私人的郵箱又或是用於商業、產業、學術目的的電子郵箱,目前仍有超過10億的人使用電子郵件的服務。也就是說在2019年的現在,e-mail並沒有被淘汰,因此電子郵件的行銷仍然還是重要的一環。

然而,電郵行銷也在與時俱進中,我們曾經廣泛使用的罐頭信件行銷方式已經逐漸在失效。現在的電郵行銷趨勢應該整合自動化和一個更重要的元素-人性化,試想,當你剛瀏覽完一個心儀的商品後沒多久,廠商就寄了mail通知你它正在特價,你會不會很心動很想要購入呢?還有另一個你肯定也收過的推銷mail,你總會發現裡頭推銷的商品都是你曾瀏覽過的,廠商更會貼心地告訴你更多,如喜歡這個產品的人他們也都看了什麼其他的商品,這就是所謂的人性化,而現在的客戶們非常吃這一套。

如果您的公司是採用再行銷的操作手法,所謂的再行銷簡單來說就是當客戶點擊產品後,您在網路上撒下天羅地網,不斷的對他進行一次又一次的廣告的一種行銷操作,那麼Email已經可以說是觸發購物提升轉換率的最後一個手段了。

8.語音互動功能

像是Siri, Google, Alexa,和其他的智能裝置都有這個功能,用戶與3C之間以語音的方式進行交流的比率正在爬升,簡單來說就是人們越來越偏好利用語音的方式使用電子設備,而現在的3C也聰明到能夠迎合人類的需求,使我們能夠用語音的方式做很多事。

當然,這也帶來了許多新的挑戰,例如說當你在使用語音進行搜尋時,它就是跟以輸入的方式搜尋有差別,特別是在於搜尋結果上,當我們使用文字搜尋時,螢幕一次顯示一整頁的搜尋結果,但如果是使用語音搜尋的話,裝置也會用語音回覆並提供幾個選項給你,而這數量遠低於文字搜尋所能獲得的。

這意味著如果要迎合它,我們就要採取不同的方法優化,因為這已經是網路行銷的趨勢了,行銷人無法忽視它的重要性而用戶也無法停止依賴這項功能。

舉個例子好了,當我們在撰寫網站的描述標籤時,我們可能需要在語音的部分進行更多的優化,而不是一直糾結在舊有的以文字搜尋為主的搜尋方式上,這樣當用戶以語音搜尋時才能更容易的找到我們,進而點擊觀看我們的內容。

看完後是不是覺得行銷人真的很辛苦呢?隨著時代的演變我們要會的技能越來越多了,簡直是十八般武藝樣樣都要精通!

文章內容參考、翻譯來源如下

https://digitalmarketinginstitute.com/blog/8-digital-marketing-trends-to-watch-out-for-in-2019